Leads scannen op een beursvloer en de opvolging concreet houden

lead gescanned melding in de leadscanner app

Leads scannen op een beurs is het registreren van bezoekerscontacten door de QR-code op hun badge of e-ticket te scannen met een app, zodat de standhouder direct over de contactgegevens beschikt voor de opvolging na afloop.

Na twee beursdagen ligt er een stapel visitekaartjes en een handvol namen op een notitieblok. Wie welke vraag had, weet niemand meer precies. Dat is het praktische probleem van leads verzamelen op een beursvloer: het verzamelen lukt, de opvolging niet. Activo verzorgt sinds 1997 registratie en ontvangst voor zakelijke events en beurzen.

Scannen in plaats van overtypen

Elke geregistreerde bezoeker heeft een badge met een QR-code. Door die code te scannen leg je het contact vast op het moment dat het gesprek plaatsvindt. De leadscanner app werkt met een mobiele telefoon, dus zonder losse apparatuur op de stand.

voorbeeld leadscanner app schermen

Het verschil met visitekaartjes zit niet alleen in het gemak. De gegevens zijn direct digitaal en compleet, wat betekent dat de opvolging niet hoeft te wachten tot iemand de stapel heeft uitgetypt.

Context vastleggen tijdens het gesprek

Een naam zonder context is na een beursdag weinig waard. Juist daarom is het nuttig om bij de scan direct enkele kenmerken vast te leggen.

Waar het gesprek over ging, in een paar woorden
De interesse of het product waar de bezoeker naar vroeg
Hoe warm het contact is en of er een vervolg is afgesproken
Welke medewerker het gesprek voerde

Die vier punten zijn genoeg om een week later een gericht bericht te sturen in plaats van een algemene mailing. Voor marketing is dat het verschil tussen een lijst en een leadbestand.

De stand als onderdeel van de merkbeleving

Een beursbezoeker ziet je stand, je materiaal en de manier waarop je hem te woord staat. Een scan met een telefoon past daar beter in dan een formulier op papier. Diezelfde lijn loopt door in de badge en het keycord die de bezoeker draagt en in de vormgeving van de registratie vooraf.

Welke uitvoering van badge en keycord bij welk type event past, staat beschreven in het artikel over badges en keycords per type event.

Van beursvloer naar opvolging

De verzamelde leads komen samen in één overzicht per stand of per medewerker. Na afloop van de beurs heb je dus geen losse aantekeningen maar één bestand, klaar voor de opvolging. Registratie, Event App, standhouders en leadscanner komen samen in de beurs registratie oplossingen van Activo.

Het platform is ingericht met aandacht voor AVG/GDPR, wat bij het verwerken van bezoekersgegevens een voorwaarde is en geen bijzaak.

Veelgestelde vragen over leads-scannen op een beursvloer

Heb ik speciale apparatuur nodig om leads te scannen?

Nee. Het scannen gebeurt met een mobiele telefoon via de leadscanner app, dus zonder losse scanners of extra hardware op de stand.

Wat wordt er precies vastgelegd bij een scan?

De contactgegevens uit de registratie van de bezoeker, aangevuld met wat je zelf tijdens het gesprek noteert, zoals het onderwerp, de interesse en of er een vervolgafspraak is.

Kan ik zien welke medewerker welke lead heeft gescand?

Ja. Per scan is zichtbaar wie het contact heeft vastgelegd, wat handig is bij het verdelen van de opvolging na afloop van de beurs.

Werkt de leadscanner ook als de verbinding op de beursvloer slecht is?

De opzet is erop gericht dat je tijdens de beursdag door kunt scannen. Wat op een specifieke locatie mogelijk is, bekijken we vooraf samen met de organisatie.

Hoe wordt omgegaan met de gegevens van bezoekers?

Het platform is ingericht met aandacht voor AVG/GDPR en sluit aan op de privacy- en security-eisen die zakelijke opdrachtgevers stellen aan bezoekersgegevens.

Praktisch meedenken over je event

Wil je bekijken hoe leadregistratie op jullie beursstand kan werken? Vraag een demo aan, dan laten we de app in de praktijk zien.
Plan een kort adviesgesprek